Polityka zwrotów

1. Warunki Zwrotu

W bysemal.com chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupów. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z zakupionego produktu, oferujemy możliwość zwrotu lub wymiany pod następującymi warunkami:

• Produkt musi być zwrócony w oryginalnym stanie: nieotwarty, nieużywany, z oryginalnym opakowaniem i etykietami.
• Zwrotu należy dokonać w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu.
• Produkty zakupione w promocji lub na wyprzedaży mogą podlegać ograniczeniom w zakresie zwrotów i wymian.

2. Procedura Zwrotu

Aby dokonać zwrotu, prosimy o wykonanie następujących kroków:

• Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem bysemal@gmail.com, aby uzyskać instrukcje dotyczące zwrotu.
• Przygotuj produkt do zwrotu, upewniając się, że jest w oryginalnym stanie, z oryginalnym opakowaniem i etykietami.
• Wyślij produkt na adres podany przez administrację sklepu.

📧 bysemal@gmail.com
🏢 NEXT COLLECTION MURAT ÇELIK
ul. Nadrzeczna 7A/C03, 05-552 Wólka Kosowska
NIP: 5262381483

• Zachowaj potwierdzenie nadania przesyłki oraz numer śledzenia (jeśli dotyczy) na wypadek zagubienia lub opóźnienia przesyłki zwrotnej.

3. Koszty Zwrotu

Klient jest odpowiedzialny za koszty przesyłki związane ze zwrotem produktów, chyba że zwrot jest wynikiem błędu z naszej strony.

4. Zwrot Środków

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrócimy Ci pieniądze za produkt w ciągu 2 dni roboczych.
Zwrot środków zostanie dokonany na oryginalną metodę płatności. Czas przetwarzania może się różnić w zależności od dostawcy płatności.
Nie zwracamy kosztów wysyłki oryginalnego zamówienia.

5. Wymiany

Jeśli chcesz wymienić produkt na inny, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzgodnić szczegóły.
Wymiany są przetwarzane po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu.

6. Kontakt

W razie pytań dotyczących polityki zwrotów lub w celu zgłoszenia zwrotu, prosimy o kontakt:
📧 bysemal@gmail.com
🏢 NEXT COLLECTION MURAT ÇELIK
ul. Nadrzeczna 7A/C03, 05-552 Wólka Kosowska
NIP: 5262381483