Polityka wysyłki

1. Ogólne Informacje

Witamy w sklepie bysemal.com! Pragniemy zapewnić naszym klientom niezawodną i szybką wysyłkę zamówionych produktów. Poniżej przedstawiamy naszą politykę wysyłki, która opisuje czas realizacji zamówień, dostępne metody dostawy oraz koszty wysyłki.

2. Czas Realizacji Zamówienia

Zamówienia są przetwarzane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia.
Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki i miejsca docelowego. Średni czas dostawy wynosi około 2 dni robocze.

3. Koszty Wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane na podstawie wagi, rozmiaru paczki oraz miejsca docelowego.
Ostateczne koszty wysyłki są wyświetlane w koszyku przed dokonaniem płatności.

4. Metody Dostawy

Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, takimi jak INPOST, aby zapewnić niezawodną i szybką dostawę.
Dostępne metody dostawy obejmują przesyłki standardowe.
Klient ma możliwość wyboru preferowanej metody dostawy podczas procesu składania zamówienia.

5. Śledzenie Przesyłki

Po wysłaniu zamówienia klient otrzyma wiadomość e-mail z numerem śledzenia oraz linkiem do śledzenia przesyłki.
Przesyłkę można śledzić na stronie internetowej wybranej firmy kurierskiej.

6. Problemy z Wysyłką

Jeśli zamówienie nie dotarło w oczekiwanym czasie lub jest uszkodzone, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem bysemal@gmail.com lub numerem telefonu 793 537 744
W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu, klient powinien zgłosić problem w ciągu 12 godzin od otrzymania przesyłki.

7. Zwroty i Wymiany

Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów i wymian znajdują się w naszej Polityce Zwrotów.
Koszty wysyłki w przypadku zwrotów ponosi klient, chyba że zwrot jest wynikiem błędu z naszej strony.

8. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki wysyłki, prosimy o kontakt:
📧 bysemal@gmail.com
📞 793 537 744
🏢 NEXT COLLECTION MURAT ÇELIK
ul. Nadrzeczna 7A/C03, 05-552 Wólka Kosowska
NIP: 5262381483